ENVÍOS EN 24HS • 3 CUOTAS SIN INTERÉS
Himmel Winter Sale: Hasta 35%off en la tienda Himmel Winter Sale: Hasta 35%off en la tienda Himmel Winter Sale: Hasta 35%off en la tienda Himmel Winter Sale: Hasta 35%off en la tienda Himmel Winter Sale: Hasta 35%off en la tienda
0
Inicio > Reclamo Garantia

Reclamo Garantia

Garantía Oficial

En Himmel Juwelen, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial. Si tu pieza presenta algún inconveniente dentro del período de cobertura, podés iniciar tu reclamo siguiendo los pasos detallados a continuación.

 

Cómo realizar el reclamo

  1. Número de pedido: Indicá el número de compra para identificar tu pedido.
  2. Descripción del inconveniente: Explicá brevemente cuál es el problema.
  3. Fotos o videos: Adjuntá de 2 a 3 imágenes claras que permitan verificar el estado del producto desde distintos ángulos.
  4. Datos del comprador: Nombre, apellido, email y DNI.
  5. Foto de la tarjeta de garantía.
 

Envío del reclamo

Podés enviarnos toda la información a través de nuestro canal oficial:

Ingresar a la WEB

Nuestro equipo evaluará el caso y se pondrá en contacto dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles para brindarte una solución.